1. Introducción Agradecemos que haya escogido a Azenco Groupe. En Azenco Groupe, deseamos proporcionarle la mejor experiencia posible para que disfrute del servicio que le ofrecemos hoy, mañana y en el futuro. La confidencialidad y la seguridad de sus datos personales es, y seguirá siendo, una prioridad para nosotros. Deseamos explicarle de manera transparente por qué recogemos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales. También le presentaremos las herramientas de control y selección de que dispone para determinar cuándo y cómo se comparten sus datos personales. Este es nuestro objetivo y esta política de privacidad (de ahora en adelante «Política») precisa y detalla nuestro propósito. 2. Acerca de esta Política Esta Política enuncia información esencial relativa al empleo que hace Azenco Group de sus datos personales. La Política se aplica a todos los servicios de Azenco Groupe. Podemos desarrollar y ofrecer nuevos servicios u ofertas adicionales. Si la introducción de estos nuevos servicios u ofertas adicionales implica una modificación de la manera de recabar y tratar sus datos, le facilitaremos más información y condiciones o políticas adicionales. Salvo indicación en contrario, los nuevos servicios u ofertas adicionales agregados se someterán a esta Política. El objetivo de esta Política es: Explicarle qué datos personales recabamos, cuál es el objetivo de recogerlos y utilizarlos y con quién los compartimos; Detallar la manera en que utilizamos los datos; Definir sus derechos y elecciones relativos a los datos personales que recabamos y tratamos y explicar cómo protegemos su vida personal. Esperamos que esta Política le ayudará a comprender nuestros compromisos para proteger su confidencialidad y su vida personal. Si desea contactar con nosotros, en caso de preguntas o problemas, consulte la sección 11 «Contacto», más adelante. 3. Derechos y preferencias: elección y control Como ya seguramente sepa, el nuevo reglamento de la Unión Europea denominado Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD» concede a las personas ciertos derechos relativos a su información personal. Salvo los límites que establece la legislación aplicable, los derechos siguientes se conceden a las personas tal y como se disponen: Derecho de acceso: a estar informado y solicitar acceso a los datos personales que tratamos; Derecho de rectificación: para solicitarnos modificar o actualizar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos; Derecho de supresión: para solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales; Derecho de limitación del tratamiento: para solicitar que, temporal o definitivamente, se traten, total o parcialmente, sus datos personales; Derecho de oposición:para rechazar en todo momento el tratamiento de sus datos por razones personales; para evitar el tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa; Derecho a la portabilidad de los datos: para solicitar una copia de su información personal en formato electrónico y el derecho de transmitir estos datos para que un servicio de un tercero los utilice; Derecho de oposición a las decisiones automatizadas: derecho de no estar sometido a una decisión basada solo en la toma de decisiones automatizada, incluida la creación de un perfil, en el caso de que la decisión tuviera un efecto jurídico en su persona o produjera un efecto significativo similar. Con el fin de facilitarle el ejercicio de estos derechos relativos al empleo que hace de ellos Azenco Groupe, puede ponerse en contacto con nosotros en caso de preguntas o problemas, consulte la sección 10 «Contacto», más adelante. 4. Cómo recabamos su información personal Recogemos sus datos de la siguiente manera: Cuando se inscribe en nuestro sitio web: al inscribirse en nuestro sitio web, recabamos algunos datos personales como su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su sexo o su país para facilitarle estar en contacto. Datos personales recogidos con el fin de estar al tanto de nuestros eventos o promociones. Por terceros: recibimos datos personales sobre usted y su actividad procedentes de terceras partes. Utilizamos información agregada y anónima con el objetivo, en especial, de comprobar nuestros sistemas informáticos, efectuar búsquedas, analizar datos o crear modelos de mercadotecnia y promocionales. 5. Qué datos personales que le afectan recabamos Hemos definido, en las siguientes tablas, categorías de información personal que recabamos y utilizamos: Datos personales recabados cuando se suscribe al Servicio Azenco Groupe CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES DESCRIPCIÓN DE LA CATEGORÍA Datos de inscripción de la cuenta Se trata de información personal que ha facilitado o que recogemos cuando se cumplimenta un formulario. Comprende su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección completa, sexo, código postal y país. Si utiliza un Servicio de terceros para crear una cuenta, recibiremos datos personales a través de él, pero solo si le autorizó previamente a compartir su información personal con nosotros. Datos personales recabados con su permiso que nos permiten brindarle ofertas adicionales CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES DESCRIPCIÓN DE LA CATEGORÍA Datos relativos a eventos Estos datos personales se utilizan para facilitarle la inscripción y participación en este tipo de promociones. Los datos personales exactos recabados variarán en función de la promoción. Datos mercadotécnicos Estos datos personales se emplean para que Azenco Group y sus socios o proveedores de servicios puedan enviarle comunicaciones mercadotécnicas, por: • correo electrónico, • correo postal, • directamente, de un tercero. Puede obtener más información sobre los datos personales recabados y los controles de que dispone en las comunicaciones mercadotécnicas que recibe contactando con nosotros directamente (consulte la sección 10 «Contacto»). 6. Cómo utilizamos su información personal Cuando utiliza o interactúa con el Servicio Azenco Groupe, utilizamos diferentes tecnologías para tratar los datos personales que recabamos sobre Vd. por diferentes razones. En el cuadro siguiente, indicamos las razones por las que tratamos sus datos personales, las normas jurídicas asociadas en las que nos basamos para tratar legalmente su información personal y las categorías de datos personales (identificados en la sección 5 «Qué datos personales que le afectan recabamos ») que se utilizan para estos fines: DESCRIPCIÓN DE LA RAZÓN QUE MUEVE A AZENCO GROUPE A TRATAR SUS DATOS PERSONALES («OBJETIVO DEL TRATAMIENTO») BASE JURÍDICA DEL OBJETIVO DEL TRATAMIENTO CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE AZENCO GROUPE UTILIZA PARA EL OBJETIVO DEL TRATAMIENTO Comprender cómo accede al Servicio Azenco Groupe. Cómo lo utiliza Vd. para desarrollar nuevos productos y servicios Analizar su empleo del Servicio Azenco Groupe, incluida su interacción con aplicaciones, publicidad y productos y servicios que ofrece, asocia o proporciona el dicho servicio. • Intereses legítimos • Datos de inscripción de la cuenta • Datos de empleo del Servicio Comunicar con Vd. por motivos relativos al Servicio Azenco Groupe. • Intereses legítimos • Datos de inscripción de la cuenta • Datos de empleo del Servicio Comunicar con Vd., directamente o a través de uno de nuestros socios, por cuestiones de: • mercadotecnia, • investigación, • participación en concursos, sondeos y sorteos, • fines promocionales, por correo electrónico, notificaciones u otros mensajes, de conformidad con las autorizaciones que nos haya comunicado. • Consentimiento • Intereses legítimos • Concursos, sondeos y sorteos • Datos mercadotécnicos Proporcionarle funcionalidades, información, publicidad u otros contenidos basados en su ubicación específica. • Consentimiento • Datos móviles voluntarios Si desea más información sobre el criterio de efecto positivo que Azenco Groupe ha desarrollado para justificar su reivindicación con respecto al fundamento jurídico del interés legítimo en virtud del RGPD, consulte la sección 10 «Contacto» para obtener nuestros datos. 7. Difusión de sus datos personales Hemos establecido categorías de destinatarios para los datos personales recabados o generados según el empleo que hace del Servicio Azenco Groupe. Información que podemos compartir CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS RAZÓN DE LA DIFUSIÓN Proveedores de servicios y otros socios Hemos recurrido a los servicios de prestatarios técnicos que pueden utilizar la infraestructura técnica que necesitamos para proporcionar el Servicio Azenco Groupe. Entre ellos, se encuentran, en particular, prestatarios que alojan, almacenan, administran y mantienen su contenido y los datos que tratamos. Recurrimos a prestatarios técnicos que nos ayudan a comunicarnos con Vd. como se cita en la sección 6 de esta Política. Recurrimos a socios mercadotécnicos y de publicidad para mostrarle un contenido más personalizado o comprender mejor su empleo del Servicio Azenco Groupe y ofrecerle una prestación mejor. También podemos compartir datos personales con ciertos socios mercadotécnicos y de publicidad para enviarle comunicados promocionales sobre Azenco Groupe. Otras empresas del grupo Azenco Groupe Compartimos sus datos personales con otras empresas del grupo Azenco en el desempeño de nuestras actividades cotidianas y para conservar y poder proporcionarle el Servicio Azenco Groupe. Autoridades para la protección de datos y la aplicación de la ley Compartimos sus datos personales cuando estimamos de buena fe que su divulgación es necesaria para el respeto de las obligaciones legales en virtud de la ley aplicable o para responder a un proceso jurídico válido, como un mandato de registro, una orden judicial o una citación de comparecencia. Compartimos también sus datos personales cuando estimamos de buena fe que su divulgación es necesaria para nuestro propio interés legítimo o el de un tercero que tenga relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, los litigios, las investigaciones criminales o la protección de la seguridad de una persona, o para impedir la muerte o cualquier perjuicio corporal inminente, si juzgamos que este interés prima sobre los suyos o las libertades y derechos fundamentales que requieran la protección de sus datos personales. 8. Conservación y supresión de los datos Conservamos sus datos personales tanto tiempo como sea necesario para proporcionarle le Servicio Azenco Groupe con fines legítimos y comerciales esenciales, como la conservación de un Servicio Azenco Groupe eficaz, la toma de decisiones comerciales basada en los datos sobre nuevas ofertas, la conformidad con nuestras obligaciones legales y la resolución de litigios. Si así lo solicita, eliminaremos o convertiremos en anónimos sus datos personales para que no se le pueda identificar, a menos que la ley nos autorice o nos obligue a conservar cierta información personal, en especial en las siguientes situaciones: Si existe un problema no resuelto que afecte a su cuenta, como un impago o una reclamación, o un litigio no resuelto, conservaremos los datos personales necesarios hasta su resolución; Si debemos conservar la información personal debido a obligaciones jurídicas, fiscales, de auditoría o contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el período exigido por la ley aplicable; Si se requieren estos datos para nuestros intereses comerciales legítimos, tales como la prevención de fraudes o la seguridad de nuestros usuarios. 9. Seguridad de los datos personales Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de sus datos personales. No obstante, no olvide que no existe un sistema totalmente seguro. Hemos emprendido diversas políticas, incluidas las de seudónimo, cifrado, acceso y conservación, orientadas a evitar cualquier acceso no autorizado y cualquier conservación inútil de información personal en nuestros sistemas. Su contraseña protege su cuenta de usuario, le aconsejamos que utilice una contraseña segura y única, que limite el acceso a su ordenador y su navegador y que se desconecte después de utilizar el Servicio Azenco Groupe. 10. Modificaciones de esta Política de confidencialidad Podemos vernos obligados a aportar modificaciones a esta Política. En caso de ser necesaria una modificación, le notificaremos, por ejemplo, enviándole un correo electrónico. Es posible que le avisemos de estas modificaciones con antelación. Por favor, lea atentamente estas menciones. 11. Contacto Le agradecemos que haya leído nuestra Política de confidencialidad. Si le surgen preguntas sobre ella, contacte con nuestro responsable de protección de datos escribiéndonos por correo electrónico a dpo@azenco.fr o a la siguiente dirección postal: Azenco Groupe ZA La Masquère 31220 Cazères Azenco Groupe controla los datos personales tratados en el marco de esta Política. Gestión de cookies Toda la información sobre la gestión de cookies en esta página.
Pasar al contenido principal